Яндекс Такси: оплата через Apple Pay и Google Pay как происходит

Вопросы и ответы
Содержание
  1. Как установить способ оплаты
  2. Использование Apple Pay
  3. Как оплатить
  4. Безналичный расчет в Яндекс Такси
  5. Как рассчитаться картой?
  6. Яндекс Такси и Apple Pay
  7. Оплата с Гугл Пэй (Google Pay)
  8. Оплата картой через компьютер
  9. Как рассчитаться бонусами «Спасибо» от Сбербанка
  10. Чаевые при оплате пластиком
  11. Как вывести средства с баланса Google Pay?
  12. Что значит верификация карты в Яндекс Такси?
  13. Как оплатить яндекс такси через гугл плей?
  14. Как изменить способ оплаты на наличные?
  15. Как оставить чаевые в Яндекс Такси Apple Pay?
  16. Как удалить или заменить карту из аккаунта Яндекс такси
  17. Как оплатить такси Яндекс Go безналичным расчетом?
  18. Как привязать новую банковскую карту или карточку в первый раз в приложении Яндекс Го?
  19. Где находится Google Pay?
  20. Что будет если заказать такси а на карте нет денег?
  21. Возможные проблемы и их решение
  22. Оплата поездки наличными и картой частями.
  23. Оплата безналом
  24. Как расплатиться картой
  25. Как оплачивать через Apple Pay
  26. Как оплатить через Google Pay
  27. Системы NFC
  28. Apple Pay
  29. Google Pay
  30. Как подключить карту к Эпл пей?
  31. Главный плюс: акции «плюсуются» к бонусам твоей карты
  32. Как оплатить Яндекс такси картой
  33. Как платить Google Pay в Яндекс Такси?
  34. Как выбрать и изменить способ оплаты
  35. Google Pay – подключение, оплата и бонусы
  36. Чаевые водителю
  37. Как оплатить Яндекс такси бонусами Спасибо Сбербанка?
  38. Как ездить на Яндекс такси за 1 рубль?
  39. Как платить Apple Pay если не работает Touch ID?
  40. Настройка оплаты
  41. Добавление карточки в Эпл Пей
  42. Добавление карты в Google Pay
  43. Как получить скидку в Яндекс Такси через гугл плей?
  44. Резервирование и списание денежных средств на карте
  45. Как отвязать или заменить карту в Яндекс такси
  46. Оплата багажа
  47. Оплата Яндекс Деньгами
  48. Оплата поездки банковской картой через приложение: пошаговое руководство
  49. Установка приложения
  50. Добавление банковских карт
  51. Осуществление заказа и выбор способа оплаты банковской картой
  52. Резервирование и списание денег по окончанию поездки
  53. Как погасить долг в Яндекс Такси?
  54. Можно ли уехать на Яндекс Такси в долг?
  55. Как рассчитаться картой с водителем
  56. Как завершить поездку в Яндекс Такси?
  57. Правила изменения способа оплаты Яндекс Такси
  58. Чаевые пластиковой картой

Как установить способ оплаты

Установите приложение Яндекс Такси на свой телефон, чтобы оплатить заказ такси картой. Загрузите программу онлайн через Google Play или AppStore. Важно, чтобы мобильная операционная система использовалась выше версии 8 для iOS и выше версии 4 для Android. По умолчанию в приложении есть способ оплаты наличными. Чтобы изменить его, следуйте инструкциям:

  1. В меню программы перейдите в раздел «Как вам удобно платить?»;
    Яндекс такси способ оплаты
  2. Нажмите на кнопку «Добавить карту», ​​введите необходимые реквизиты и данные, подключив карту к платежной системе;
    Оплата картой Яндекс такси
  3. Подтвердите подключенную карту одним из предложенных способов;
  4. Выберите карту при заказе поездки.

Использование Apple Pay

Для оплаты такси через Apple Pay необходимо иметь соответствующий гаджет — iPhone, iPad или компьютер с Mac.Далее необходимо скачать и настроить приложение на устройстве, привязать банковскую карту с положительным балансом.

Как оплатить

Оплатить услуги Яндекс Такси можно двумя способами:

  1. Автоматически кредитной картой через приложение, без использования чипа NFC. После выбора платежа и прохождения пути в приложении Яндекс Деньги со счета автоматически будет списана определенная сумма.
  2. Через терминал, если он есть в машине. Для этого необходимо поднести смартфон к считывателю и подтвердить транзакцию через Touch ID. Через пару секунд вы услышите звуковой сигнал, и на экране гаджета появится подтверждающее сообщение.

Безналичный расчет в Яндекс Такси

Разрешено рассчитываться с водителями не только наличными, но и картой. Эта опция доступна через мобильное приложение компании для Android или iOS. Также существуют варианты оплаты Яндекс Такси с помощью Google Pay и Apple Pay, о которых мы подробнее поговорим ниже.

Как рассчитаться картой?

Для оплаты картой Яндекс Такси вам необходимо ввести данные своей карты в приложении и подтвердить их. Вы ничем не рискуете, поэтому можете смело это делать. Оплата поездки банковским переводом дает ряд преимуществ, в том числе:

  • запрошенная сумма списывается с вашего счета, и вы не ждете, пока водитель задержит сдачу;
  • вы платите ровно ту сумму, которая была рассчитана сразу (водитель никак не может на нее повлиять);
  • можно пользоваться услугами такси без денег в кармане;
  • получить электронный чек, который будет доступен в истории транзакций по карте;
  • оплата моментальная.

Для оплаты водителем Яндекс.Такси банковской картой необходимо подключить его к мобильному приложению. Сделать это можно так:

  1. Откройте меню и перейдите в раздел «Способы оплаты», затем нажмите «Ссылка» или «Добавить карту».
  2. Введите номер, срок годности и CVV (для удобства в телефоне есть функция сканирования камерой).
  3. Подтвердите операцию.

выбор метода

Оплата услуг Яндекс Такси по безналичному расчету производится быстро и удобно. В зависимости от банка проверка может быть произведена одним из следующих способов:

  • Определенная сумма будет зарезервирована на карте, но будет доступна после окончания проверки.
  • Вам нужно будет ввести забронированную сумму на карту. Узнать размер можно из SMS или выписки из банка.
  • Иногда для проверки карты приходит запрос на проверку 3D Secure.

оплата через приложение

Яндекс Такси и Apple Pay

Когда вы заказываете машину в мобильном приложении с помощью iPhone, вы можете использовать сервисы Apple Pay для оплаты. Выберите подходящий способ оплаты и нажмите пальцем на сенсор.

Чтобы сделать этот способ оплаты возможным, должны быть соблюдены определенные требования:

  • модель смартфона — iPhone 6 и выше;
  • iOS 10 или новее;
  • иметь учетную запись Apple ID;
  • наличие карты банка-партнера Apple Pay, привязанной к смартфону.

Оплата с Гугл Пэй (Google Pay)

Также можно вызвать машину со смартфона на базе Android, и в этом случае появится возможность оплатить Яндекс Такси через Google Pay. Выберите его в качестве способа оплаты при оформлении заказа, затем приложите палец к датчику. Вам не нужно вводить какие-либо данные в приложение, так как Google Pay использует карты, добавленные в Google Wallet или другие сервисы Google. Чтобы этот вариант оплаты был доступен, вам необходимо:

  • версия Android70 и выше;
  • подключив карту к системе Google Pay смартфона через Google Wallet.

Оплата картой через компьютер

Оплатить поездку картой с компьютера невозможно. В этом случае вам необходимо подготовить денежную сумму.

Как рассчитаться бонусами «Спасибо» от Сбербанка

Предлагаемые Сбербанком бонусы «Спасибо» — это условные баллы, начисляемые за покупки, совершенные с помощью банковской карты в сети специализированных партнеров. Чтобы расплачиваться бонусами «Спасибо» за услуги Яндекс Такси, вам необходимо сделать следующее:

  • открыть лицевой счет Сбербанка;
  • перейти в раздел с акциями;
  • выберите сервис Такси Яндекс;
  • укажите один из доступных промокодов;
  • подтвердите свой выбор, после чего промокод станет доступен в Яндекс.

Если вы воспользуетесь услугами одного из водителей сервиса и решите оплатить поездку промокодом, полученным от бонусов «Спасибо», вам необходимо будет сделать следующее:

  • откройте меню в приложении, выберите «Промокод» и нажмите «Активировать»;
  • вручную ввести промокод;
  • нажмите активацию еще раз.

Чаевые при оплате пластиком

Даже при оплате картой Яндекс Такси у вас есть возможность оставить водителю чаевые. Для этого вы можете сделать следующее:

  • Вы можете установить единые чаевые для всех поездок. В этом случае откройте меню, выберите «Способы оплаты» и нажмите «Предложение по умолчанию».
  • Чтобы вручную установить или изменить чаевые за поездку, используйте форму, которая открывается в приложении после завершения поездки.

Чаевые будут списаны автоматически через полчаса после поездки, если вы положительно оцените работу водителя и подтвердите это решение кнопкой «Готово».

Если вы оцените поездку, но не нажмете «Готово», чаевые будут заблокированы на карте на один день. При этом у вас будет возможность изменить размер наконечника. В противном случае оплата будет произведена автоматически, а сумма будет снята через 24 часа.

Как вывести средства с баланса Google Pay?

Чтобы перевести средства со своего баланса Google Pay:

  1. Войдите в свою учетную запись и откройте раздел «Способы оплаты.
  2. Перейдите в Google Pay Balance и нажмите Transfer Funds.
  3. Введите сумму перевода.
  4. Подтвердите свой способ оплаты.
  5. Щелкните «Перевести.

Что значит верификация карты в Яндекс Такси?

Приложение предлагает ввести зарезервированную сумму на карту… Вы получите запрос проверки карты 3-D Secure на веб-сайте банка-эмитента. Способ подтверждения зависит от вашего банка. После проверки вы будете перенаправлены в приложение.

Как оплатить яндекс такси через гугл плей?

Для этого выберите Google Pay в качестве способа оплаты при оформлении заказа, затем приложите палец к датчику Touch ID. Вам не нужно оставлять данные своей карты в приложении — Google Pay использует карты, добавленные в Google Кошелек и другие сервисы Google. Требования для использования Google Pay: версия 3.70 или новее.

Как изменить способ оплаты на наличные?

В меню приложения выберите раздел «Способы оплаты», затем отметьте столбец «Расчет наличными». Автоматическая смена способа оплаты на наличные происходит, когда на указанном счете нет или недостаточно средств для оплаты проезда.

Плюсом безналичной оплаты, помимо удобства, являются скидки по промокодам. При оплате картами Яндекс плюс по определенным тарифам предоставляется скидка 10%. Вариант оплаты картой надежен, так как квитанцию ​​на каждый заказ можно найти в разделе «История путешествий.

Эта услуга предлагает выгодные условия и достаточно высокий уровень комфорта. Кроме того, у клиентов есть возможность выбрать один из множества способов оплаты Яндекс Такси, о которых мы хотим поговорить сегодня.

Стоит сразу отметить, что подавляющее большинство клиентов оплачивают поездку по безналичному расчету.

Как оставить чаевые в Яндекс Такси Apple Pay?

Чтобы установить чаевые для всех поездок, перейдите в меню приложения → Способ оплаты → Чаевые по умолчанию и выберите размер чаевых. Вы можете изменить размер чаевых через меню приложения или в конце поездки после оценки водителя.

Как удалить или заменить карту из аккаунта Яндекс такси

Чтобы удалить платежную информацию и заменить ее (если вам нужно только удалить карту из базы данных, не выполняйте третий шаг):

  1. Зайдите в меню способов оплаты;
  2. Выберите карту, которую хотите отключить;
  3. Щелкните столбец «Удалить карту»;
  4. Введите данные вашей новой карты.

Как оплатить такси Яндекс Go безналичным расчетом?

Самый популярный способ оплаты — оплата услуг водителя Yandex Go с помощью кредитной карты. Метод доступен только в том случае, если на клиенте установлено мобильное приложение.

Чтобы расплачиваться определенной картой в первый раз, вам нужно будет ввести ее данные в заявке и подтвердить их. Операция абсолютно безопасна. Позже данные вашей карты будут заменены автоматически — вам не придется вводить их повторно.

Добавление способа оплаты в Яндекс Такси.

Если вы решите поменять карту, вам нужно будет ввести данные новой карты и сохранить их.

Оплата поездки по безналичному расчету имеет ряд существенных преимуществ:

  • сумма по окончании поездки сразу списывается со счета;
  • не нужно беспокоиться о возможном отсутствии изменений;
  • выплачивается первоначально рассчитанная сумма;
  • клиент получает электронный чек, доступный в истории транзакций карты.

Как привязать новую банковскую карту или карточку в первый раз в приложении Яндекс Го?

  • Вам нужно открыть меню, затем перейти к способам оплаты, затем нажать на опцию Добавить или привязать карту.
  • Введите реквизиты карты: ее номер, срок действия, CVV-код: вы также можете воспользоваться функцией сканирования телефона.
  • Подтвердите операцию, нажав.

Оплата услуги Яндекс Такси по безналичному расчету — удобный и быстрый способ заплатить водителю. Когда карта привязывается или заменяется, она проверяется, которая, в зависимости от банка, может быть двух типов:

  • на карточном счете резервируется определенная сумма, которая быстро деблокируется по окончании проверки;
  • клиенту вручную нужна забронированная в приложении сумма, сумма которой будет указана в SMS-сообщении банка;
  • некоторые банки практикуют проверку по требованию для проверки 3DSecure.

Где находится Google Pay?

Загрузите приложение из Google Play или App Store либо посетите pay.google.com. Войдите в свою учетную запись Google и добавьте способ оплаты. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает технологию NFC — это нужно для оплаты в магазинах.

Что будет если заказать такси а на карте нет денег?

Если денег нет, стоимость поездки все равно оплачивается водителю, а у пассажира есть задолженность. Потом снова попытка отменить.

Возможные проблемы и их решение

Иногда при использовании сервиса возникают проблемы с некорректным списанием средств с карты: больше стоимости поездки или за несуществующую поездку. Вы можете решить эти проблемы, обратившись в службу поддержки через сайт Яндекс.Такси или через одноименную запись в меню приложения.

Чтобы избежать подобных проблем, желательно приобретать карту (реальную или виртуальную) только для оплаты проезда с небольшим балансом.

Подводя итог, можно сказать, что настроить приложение Яндекс такси для безналичной оплаты на устройствах с Android и iOS достаточно просто и не займет много времени. А если у вас возникнут вопросы, ответы вы найдете в справочном разделе.

Оплата поездки наличными и картой частями.

К сожалению, как и в большинстве других служб такси, невозможно совместить два способа оплаты, как, например, в некоторых сетях супермаркетов — часть чека оплачивается наличными, другая — картой. Это правило «неделимости» существует не из-за «повреждений», а для удобства пассажиров: таксометр автоматически рассчитывает фиксированную сумму проезда из точки А в точку Б, предлагая наиболее удобный способ расчета.

Водитель, как уже было сказано выше, терминал с собой не берет. А как насчет того, что этот способ оплаты не предполагает выдачи чека для отчетности. Поэтому расчет производится только одним из выбранных методов, обеспечивая порядок и отсутствие путаницы для услуги, для водителя и для клиента.

Оплата безналом

Безналичный расчет возможен двумя способами:

  • привязать к приложению банковскую карту;
  • с помощью Apple Pay или Google Pay.

Как расплатиться картой

Подробную инструкцию о том, как привязать карту к своему личному счету в Яндекс Такси и использовать ее для оплаты через приложение, вы найдете в специальной статье.

Обращаем ваше внимание, что оплата Яндекс Такси картой без заявки возможна только в редких случаях. Средства есть только у прямых партнеров агрегатора. Большинство автомобилей не оборудованы терминалами для оплаты картой.

Как оплачивать через Apple Pay

Если у вас есть iPhone, вы можете оплачивать такси с помощью Apple Pay. Для онлайн-оплаты ваша версия iOS должна быть не ниже 8. Этот метод предоставляется только в том случае, если вы размещаете заказ через приложение. Банковскую карту необходимо сначала привязать к Apple Pay.

Как оплатить через Google Pay

Если вы владелец смартфона Android, вы также можете оплатить такси через Google Pay онлайн. Прикрепите свою банковскую карту к Google Кошельку для оплаты картой и выберите подходящий способ оплаты в приложении Яндекс Такси. Чтобы платежная система работала без сбоев, версия Android должна быть не ниже 3.7.

Системы NFC

Бесконтактная оплата (NFC) позволяет оплачивать услуги такси банковским переводом без использования кредитной карты. Чтобы выполнить операцию, просто поднесите смартфон к плееру, поддерживающему эту технологию. Приложение Яндекс.Деньги предустановлено в любом телефоне с функцией NFC. Настройка выполняется при первом запуске мобильного устройства, но если этот шаг был пропущен, бесконтактные платежи можно будет привязать позже.

Apple Pay

При оформлении заказа через iPhone предусмотрена возможность оплаты электронными деньгами через систему Apple Pay. Но это возможно только в том случае, если мобильное устройство соответствует следующим требованиям:

  • iPhone 6 и новее;
  • iOS 10 и новее;
  • у вас есть учетная запись Apple ID;
  • карта банка-партнера Apple Pay привязана к устройству через программу Wallet.

При оформлении заказа на вкладке «Способы оплаты» покупатель должен указать «Оплата через Apple Pay» и активировать датчик Touch ID. Оплата производится автоматически по прибытии в пункт назначения.

Apple Pay
Apple Pay предоставляется пользователям iPhone.

Google Pay

Платежная система Google Pay работает аналогично. Но в этом случае смартфон должен иметь другие характеристики:

  • версия на базе Android 7.0 и выше;
  • карта должна быть привязана к платежной системе через Google Wallet.

Эта услуга работает только на территории России. Это недоступно для телефонов Android Watch.

Как подключить карту к Эпл пей?

Перейти к настройкам. Нажмите «Кошелек и Apple Pay» и выберите «Добавить кредитную или дебетовую карту». Чтобы добавить кредитную или дебетовую карту, связанную с вашей учетной записью iTunes, введите код безопасности для этой карты. Или выберите «Добавить другую карту» и с помощью камеры введите данные карты.

Главный плюс: акции «плюсуются» к бонусам твоей карты

openbank-яблоко-пей-6

Пока я оплачивал все это, мне также начисляли мили (1,35 за 50 рублей) — это чип с моей карты Аэрофлота. При этом все фишки, предоставляемые приложениями и сервисами, тоже работают.

Получается двойной «бонус»: вот скидка, вот дополнительная услуга, вот подарок или бесплатный товар — а дальше те самые мили сверху. Или кэшбэк, если он у вас есть на карте.

Поэтому делаю полезный вывод: к Apple Pay обязательно привязывать карту с накоплением миль или хотя бы кэшбэком. В любом случае, попробовав «Apple Pay», вы попробуете оплатить через него кофе, билеты, такси… Вы не заметите, как сами начнете искать эту кнопку.

Как оплатить Яндекс такси картой

Оплатить проезд по безналичному расчету можно тремя способами:

  • Кредитная карта;
  • Через платежную систему Apple Pay;
  • Через Google Pay.

Для самостоятельной оплаты картой введите платежные реквизиты карты в базу данных приложения и выберите ее из предложенных при заказе способов оплаты. Деньги будут сняты с вас после окончания поездки.

Если вы хотите, чтобы оплата производилась через Google Pay, выберите этот вариант при заказе поездки и подтвердите его паролем или отпечатком пальца. Платежные реквизиты вводить не нужно, так как оплата будет производиться с карты, уже привязанной к кошельку Google Pay.

Используйте тот же принцип для оплаты проезда с помощью Apple Pay на iOS. В приложении Wallet необходимо ввести только платежную информацию, а сама карта пассажира должна быть получена из банка-партнера Apple Pay.

Выбор любого из этих способов оплаты никак не влияет на стоимость поездки и класс автомобиля: используйте тот вариант, который вам подходит.

При оплате банковским переводом можно оставить водителю чаевые. Сумма может быть установлена ​​как фиксированная сумма для всех поездок в разделе «Чаевые по умолчанию» или выбрана для каждой отдельной поездки в форме, которая откроется после завершения заказа.

Как платить Google Pay в Яндекс Такси?

Примечание. Готовы оплатить поездку в Россию. При заказе автомобиля через приложение для Android вы можете использовать Google Pay. Для этого выберите Google Pay в качестве способа оплаты при оформлении заказа, затем приложите палец к датчику Touch ID.

Как выбрать и изменить способ оплаты

Способ оплаты можно изменить в любой момент на любой. Для этого вам необходимо открыть в приложении раздел «Сколько вам удобно платить» и выбрать нужный вариант. Эту опцию можно изменить только перед заказом.

Google Pay – подключение, оплата и бонусы

Служба, ранее известная как AndroidPay, была создана в 2011 году. Она действует как онлайн-кошелек и позволяет оплачивать покупки в магазинах, на сайтах и ​​в приложениях через смартфон.

Владельцы Android-телефонов, привязавшие свои банковские карты к Google Pay, могут оплачивать поездки в Яндекс.Такси одним кликом без ввода дополнительных данных. Запрошенная сумма автоматически списывается в течение 24 часов.

Для этого в приложении выберите Google Pay в качестве оплаты при оформлении заказа, затем приложите палец к сенсору TouchID.

Для использования платежной системы смартфон должен соответствовать следующим требованиям:

  1. Версия системы обновлена ​​с 3.70 и выше.
  2. Карта банка — партнера GooglePay, подключенная к виртуальному кошельку Google Wallet.

Оплаченные таким образом заказы награждаются бонусами — акция для пользователей Android действует до конца 2018 года, а скидка на первую поездку составит 100 рублей.

Чаевые водителю

В приложении Яндекс.Такси после добавления банковской карты или подключения платежной системы Google Pay или Apple Pay можно настроить автоматическое добавление чаевых водителю к стоимости поездки в размере 5, 10 или 15. % от суммы. Для этого вам понадобится:

  1. Откройте главное меню приложения и перейдите в подраздел «Насколько вам удобно платить?”
  2. Щелкните «Советы по умолчанию”.
  3. Выберите размер наконечника, прокручивая горизонтальный список.

Размер чаевых можно менять в конце каждой поездки.

Читайте также: Перестал работать Google Pay: телефон не поддерживает бесконтактную оплату

Как оплатить Яндекс такси бонусами Спасибо Сбербанка?

Бонус Благодарности от программы лояльности Сбербанка — это баллы, накопленные в партнерской сети банка за покупки с помощью карты Сбербанка. Для оплаты услуг Яндекс Go с помощью Благодарственного бонуса необходимо:

  • войти в аккредитив Сбербанка;
  • открыть раздел с акциями;
  • найдите сервис Яндекс Go и выберите его;
  • указать имеющийся промокод;
  • нажмите, чтобы подтвердить свой выбор: промокод сразу будет доступен в Яндекс.

Чтобы оплатить его после окончания поездки по промокоду, полученному на благодарственные бонусы, необходимо:

  • откройте меню в приложении, выберите промокод, активируйте его;
  • ввести промокод вручную;
  • нажмите активацию еще раз.

Как ездить на Яндекс такси за 1 рубль?

Чтобы водить такси без труда и сложности всего за 1 рубль, вам достаточно установить на свой смартфон с Android приложение под названием Google Pay, которое предоставляет доступ к одноименной платежной системе.

Как платить Apple Pay если не работает Touch ID?

Apple Pay без пальцев работает на телефонах iPhone 5, 5C и 5S. Ссылка на Apple Watch обязательна. Поднесите часы ближе к терминалу, дважды нажмите боковую кнопку, поверните устройство экраном в сторону терминала и дождитесь подтверждения действия.

Настройка оплаты

Чтобы были доступны все платежи, включая возможность оплаты Яндекс Такси, необходимо обязательно привязать карту к сервису.

Добавление карточки в Эпл Пей

Оплата Яндекс Такси через Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay?

Вы можете добавить платежный «инструмент» в Apple Pay через Wallet.

Чтобы прикрепить карту, вам необходимо:

  1. Авторизуйтесь в приложении.
  2. Щелкните значок плюса.
  3. Введите все данные на карту.
  4. Пожалуйста, введите свой номер телефона.
  5. Подтвердите действия.

Добавление карты в Google Pay

Чтобы подключить платежный «инструмент» к Google Pay, вам необходимо:

  1. Войдите в приложение Google”.
  2. Найдите раздел для добавления карты и нажмите на него.
  3. Отсканируйте карту.
  4. Пожалуйста, введите свой номер телефона.
  5. Подтверждать.

Как получить скидку в Яндекс Такси через гугл плей?

Как получить скидку на Яндекс. Такси

  1. Чтобы активировать скидку на поездку, запустите приложение Google Pay и подключите свою кредитную карту;
  2. Теперь запустите Яндекс.Такси или Uber на своем Android-смартфоне;
  3. Выберите направление вашей поездки;

Резервирование и списание денежных средств на карте

По окончании поездки средства удерживаются. Стоимость поездки рассчитывается сервисом исходя из длины маршрута, количества остановок и времени ожидания, а также класса автомобиля. Списание производится в течение 24 часов после окончания поездки, но в большинстве случаев деньги снимаются со счета моментально.

Если на счете недостаточно средств, они будут списаны при первой заправке. Деньги будут списаны до погашения задолженности по оплате услуг такси. Когда сумма поездки меньше суммы удерживаемых средств, списание остатка денег аннулируется и возвращается на счет. Их выпускает банк-эмитент карты в срок, указанный в договоре.

Как отвязать или заменить карту в Яндекс такси

Чтобы удалить платежную информацию и заменить ее (если вам нужно только удалить карту из базы данных, не выполняйте третий шаг):

  1. Зайдите в меню способов оплаты;
  2. Выберите карту, которую хотите отключить;
  3. Щелкните столбец «Удалить карту»;
  4. Введите данные вашей новой карты.

Оплата багажа

Более чем в половине случаев услугами такси пользуются пассажиры, перевозящие сумки, чемоданы и другой ручной груз. В этом случае вопрос об оплате багажа, перевозимого в Яндекс.Такси, встает максимально остро.

Роспотребнадзор дает четкое объяснение этой проблемы:

Согласно Федеральному закону от 08.11.2007 г. 259-ФЗ и постановление Правительства РФ от 14.02.2009 г. 112, при аренде автомобиля клиент арендует весь салон, включая багажное отделение. Таким образом, нельзя требовать дополнительных затрат на багаж.

Водитель может отказать в перевозке багажа заказчику только в том случае, если груз:

  1. не входит в зал через дверь
  2. не позволяет закрывать крышку багажника
  3. портит или загрязняет автомобильные сиденья
  4. зловонный, взрывоопасный или легковоспламеняющийся
  5. не позволяет водителю управлять автомобилем
  6. это оружие и его можно носить без футляра

Оплата Яндекс Деньгами

Оплачивать поездки можно за счет средств на своем счете в Яндекс.Деньгах (сейчас система называется YuMoney). Но для этого необходимо оформить банковскую карту, привязанную к данной платежной системе. А сама карта привязана в приложении Яндекс.Go по инструкции, которую мы уже описали выше. В момент оплаты стоимость поездки списывается со счета и соответствующий пункт появится в списке операций.

Оплата поездки банковской картой через приложение: пошаговое руководство

Установка приложения

Чтобы оплатить Яндекс.Такси с банковской карты через приложение, вам необходимо установить его на свой смартфон, отвечающий следующим требованиям:

  • IOS версии 8.0 или новее;
  • Android — не ниже 4.0.

Рекомендуется загрузить программу на телефон со всеми последними обновлениями, так как она имеет более обширный функционал. Это можно сделать на официальной платформе магазинов, где установлен телефон покупателя.

Приложение бесплатное для всех клиентов и легко устанавливается на устройство. Он будет занимать мало места в памяти телефона, всего около 6 МБ. После загрузки программа будет доступна на экране смартфона. При нажатии на значок откроется карта с положением пассажира, иногда есть небольшие неточности в определении желаемого адреса, но это легко изменить, переместив на нем флажок.
Яндекс.Такси

После установки необходимо указать номер контактного телефона, который можно выбрать автоматически или, при необходимости, ввести вручную. Также, если клиент планирует расплачиваться банковской картой, можно подключить до пяти видов пластика.

В меню «Настройки» можно подключить функцию отображения пробок на карте, изменить язык приложения и другие полезные пункты. Также можно ввести промокод на скидку на услуги такси. Его можно найти на купонах или на официальной странице организации. Промокоды бывают нескольких видов:

  1. Для первой поездки.
  2. Для первых поездок.
  3. При оплате пластиком.
  4. Остальные параметры, которые будут указаны в купоне или на сайте.

Данная скидка может быть использована пассажиром только один раз, повторный ввод кода в приложении не влечет за собой снижение цены. Если бонус не работает, возможно, истек срок его использования или есть технические проблемы, которые будут исправлены в кратчайшие сроки.

Добавление банковских карт

Приложение поддерживает возможность подключения пяти банковских карт, через которые можно совершать платежи. Чтобы карта в ней отразилась, откройте меню программы и выберите раздел «Способы оплаты», воспользуйтесь функцией добавления карты. В открывшемся окне отображаются номера на карте, дата истечения срока ее действия и номер CVV.

Пластиковый номер можно ввести вручную или воспользоваться сканером приложения через камеру телефона. Затем нужно снова нажать кнопку «Подключить карту».

Для проверки карты используются различные методы в зависимости от типа карты, используемой клиентом.

Чтобы разблокировать просроченную или утерянную банковскую карту, вы можете сделать следующее:

  1. Зайдите в приложение Яндекс.Такси и войдите в него.
  2. В меню программы найдите раздел «Способ оплаты» и перейдите на вкладку «Банковская карта».
    Условия платежа
  3. Все пластиковые карты, внесенные в базу данных приложения, появятся на экране. Вам нужно найти нужную карту и нажать на кнопку с изображением трех точек. Откроется список, в котором выбрана строка «Отключить карту», ​​после чего данное действие подтверждается.

После этих манипуляций все данные будут удалены и появится возможность подключить новую кредитную карту.
Добавить карту

Осуществление заказа и выбор способа оплаты банковской картой

Для вызова Яндекс.Такси клиент может воспользоваться сайтом компании или приложением. В первом случае он должен перейти на официальную страницу организации, на которой находится бланк заказа автомобиля. Укажите в нем номер контактного телефона, адрес места и время, в которое водитель должен забрать пассажира.

Затем выберите тариф и при желании укажите пункт назначения, выберите необходимые требования, например детское кресло в салоне самолета. Также, если в форме нет элемента, вы можете написать комментарий, например номер входа, на который нужно проехать. Важный момент, некоторые требования повысят ставку, поэтому стоит заранее уточнить их стоимость.

После ввода всей необходимой информации нужно нажать на кнопку «Вызвать такси». Через две-три минуты на указанный номер будет отправлено СМС, в котором записаны данные, касающиеся автомобиля, и контактный телефон таксиста.
Заказ такси

Чтобы определить местонахождение водителя, вы можете использовать карту, которая отображает его маршрут в режиме реального времени.

При вызове такси через приложение необходимо указать адрес, с которого вы хотите забрать пассажира. Если это постоянная позиция вызова, ее можно выбрать автоматически. А при изменении — найдите в меню программы закладку «Изменить адрес» или с помощью карты установите значок на тот, который вам нужен.

Клиент может выбрать: указать конечную точку или нет. Когда вы вводите пункт назначения, общая стоимость поездки будет рассчитана автоматически. Приложение позволяет ввести не более трех промежуточных адресов. Далее выбирается тариф и способ оплаты услуг такси.

Для оплаты Сбербанком или любой другой картой клиенту необходимо указать, с какого пластика будут списываться средства. Если вы передумаете, карту можно будет поменять до окончания поездки.

Если пассажир после заказа автомобиля передумал и выбрал другой способ оплаты такси, он может воспользоваться кнопкой «Изменить способ оплаты». Вы можете не только перейти с наличной оплаты на безналичную и наоборот, но и выбрать другую карту, если в приложении были активированы разные виды пластика.

Способ оплаты услуг такси может быть изменен, если до конца поездки средства с карты клиента не поступят на счет Яндекс.Такси. Приложение автоматически изменит настройку оплаты наличными, и пассажир будет проинформирован об этом. Если оно не пришло, возможно, push-сообщения не были разрешены в настройках смартфона.

Если клиент уверен, что с картой все в порядке, он может попробовать произвести оплату водителю еще раз безналичным расчетом.

Резервирование и списание денег по окончанию поездки

По окончании поездки на такси на кредитной карте клиента резервируется сумма, равная стоимости услуги. Часто эта процедура выполняется по частям по пути.

Деньги списываются на следующий день после бронирования. Если сумма бронирования превышает тариф службы такси, неизрасходованный остаток возвращается на пластик. Время, необходимое для этого, зависит от банка, в котором открыт счет.

Если сумма на вашем счете меньше запрошенной суммы, она будет автоматически списана при пополнении баланса кредитной карты. Средства могут быть выведены полностью или частично. Кроме того, сумма может быть погашена в течение двенадцати месяцев, начиная со дня использования услуги такси.

Как погасить долг в Яндекс Такси?

Для погашения долга вызовите машину с оплатой картой. Введите адрес и нажмите Заказать — появится окно дебетовой оплаты. Приложение может попросить вас ввести код CVV. К сожалению, оплатить долг через Apple Pay или Google Pay пока невозможно.

Можно ли уехать на Яндекс Такси в долг?

У Яндекса нет кредитных линий. Если вы не оплачиваете поездку, водитель все равно оплачивает комиссию от суммы поездки. Итак, ваш «заем» означает кражу денег у водителя. В ряде городов таксисты объединяются, чтобы найти постоянных неплательщиков такси.

Как рассчитаться картой с водителем

Чтобы расплачиваться в Яндекс Такси с помощью банковской карты, ее необходимо подключить к мобильному приложению. Для этого вам необходимо скачать его, а затем во вкладке «Способы оплаты» выбрать страницу «Банковские карты». В открывшемся окне заполните форму и введите данные:

  1. Номер (16 цифр).
  2. Срок действия.
  3. Код CVV — 3 цифры на обороте.
  4. Проверьте введенные данные и нажмите кнопку «Готово», подтвердив правильность составления и согласие на оплату услуг.

Покупателю предоставляется возможность ввести данные 5 карт и оплатить одной из них, нажав на нужную. Кроме того, чтобы облегчить ввод данных и избежать ошибок, вы можете сканировать детали с помощью камеры смартфона и вводить их в приложении в этой форме, что также позволяет подключить карту к Яндекс Такси.

В зависимости от банка подключение аутентифицируется одним из следующих способов:

  1. На счету зарезервирована небольшая сумма, которая будет доступна по окончании проверки.
  2. Зарезервированная сумма вводится на карту, и сообщение о ее сумме отправляется на телефон посредством SMS или выписки со счета в качестве подтверждения.
  3. Редко, но может быть запрос на 3D Secure для проверки банковского продукта.

В приложении доступны дебетовые, зарплатные, кредитные и корпоративные карты. Если ссылка верна, после оформления заказа на счету будет заморожена сумма, равная стоимости поездки (иногда это происходит по частям во время поездки), которая взыскивается в течение 24 часов.

Если карта теряет актуальность (истечение срока, утеря, блокировка), приложение предоставляет возможность ее разблокировать, поэтому на той же вкладке «Банковские карты» выберите необходимые данные и нажмите на 3 точки в углу страницы. В выпадающем меню выбираем пункт «Отключить карту» и подтверждаем решение.

Как завершить поездку в Яндекс Такси?

Банковская карта Для оплаты картой пассажир привязывает свой номер в своем приложении на Яндексе. Такси. По окончании поездки нажмите на кнопку «Завершить поездку» — и перед вами точная сумма заказа и напоминание о том, что оплата не наличными, то есть брать деньги с пассажир.

Правила изменения способа оплаты Яндекс Такси

Важно знать. Вы можете изменить способ оплаты в Яндекс Такси в главном меню сервиса в разделе «Способ оплаты» или непосредственно при оформлении поездки.

  • Оплата наличными по умолчанию
  • Плата картой по умолчанию
  • Выбор способа при заказе

Вы также можете пометить учетную запись как семейную и добавить до трех участников. Суть Семейного аккаунта заключается в подключении карты для нескольких пользователей с возможностью оплаты проезда с одного аккаунта. С таким аккаунтом удобно оплачивать проезд детям или родителям. Вы можете добавить членов семьи, указав их контактный номер телефона.

  • Семейный аккаунт в главном меню
  • Семейный аккаунт при выборе оплаты
  • Вы можете привязать карту как и к другим способам оплаты

В меню выбора типа оплаты также есть опция «Корпоративный счет». Любая организация от имени юридического лица вправе зарегистрировать такой аккаунт для поездок своих сотрудников. В программе можно установить лимиты для каждого пассажира, отслеживать маршруты и окончательную стоимость, получать документы и отчеты в электронном формате по электронной почте. Деньги списываются с бизнес-счета компании.

Чаевые пластиковой картой

Чаевые не обязательны, но хорошее обслуживание, профессионализм и скорость выполнения заказа часто вызывают у клиента желание поблагодарить водителя. Использование банковской карты в этом случае может вызвать определенные вопросы, хотя разработчики Яндекс Такси предусмотрели и такой случай.

В меню «Способы оплаты» есть функция «Чаевые по умолчанию», где вы можете установить размер благодарности для всех поездок одновременно. Там по желанию заказчика его можно скорректировать в ту или иную сторону или полностью отменить, если заказчик посчитал качество обслуживания неудовлетворительным. При переходе на страницу открывается форма, в которой производятся настройки.

Оцените статью
Блог о системах оплаты
Adblock
detector