Как узнать поддерживает ли телефон NFC и проверить работоспособность

Не удалось настроить бесконтактную оплату. Пути решения.

Примером может служить смартфон Xiaomi Mi, поскольку его прошивка MIUI выдает ошибку. В других устройствах алгоритм действий такой же, в настройках могут отличаться только названия элементов.

Качественная прошивка

Возможная несовместимость — необходимо выполнить несколько проверок, чтобы убедиться в этом. Обновления на устройстве Xiaomi Mi выполняются автоматически. Все, что вам нужно, это активация и доступ в Интернет.

Инструкции:

1. Заходим в настройки.
2. Находим строку с названием «Информация об устройстве».
3. После этой настройки щелкните «Версия MUIU.
4. Установим режим автоматического обновления

Смартфоны, на которые уже действует гарантия, уже оснащены прошивкой и внесены в реестр вашей страны.

ROOT-права

Проверяем активность опции «суперпользователь», которая блокирует запуск программы. Скачайте «SuperSU» из Play Market и попробуйте.

После этого удалите его:

1. Выбираем «Настройки».
2. Нажимаем «Полное удаление ROOT-прав».
3. Мы согласны по всем пунктам.
4. После всего вышеперечисленного перезагрузитесь.

Эти манипуляции не окажут негативного влияния на ваш смартфон, а наоборот улучшат его работу.

Загрузчик

При активном режиме «SuperSU» привязка карты тоже не будет работать, так как система защиты блокируется. Этот режим можно сравнить с взломом. Убедитесь, что вы проверили свой телефон.

Помимо этого:

1. Проверьте, включена ли опция NFC.
2. Измените свои кошельки HCE на SIM-карту.
3. В пункте «Батарея и производитель» выберите режим «Без ограничений».
4. В разделе «Способы оплаты» выберите GP или AP.

Почему не работает бесконтактная оплата?

Прежде чем приступить к устранению проблемы, необходимо понять, почему она также возникла на смартфоне с NFC. Как правило, основной причиной появления ошибки при попытке ввода реквизитов кредитной карты или оплаты товаров в магазине является неправильно выбранная прошивка.

В Китае, например, оплата через NSF не используется, в отличие от менее распространенной в нашей стране технологии QR-кодов. Поэтому некоторые смартфоны в Поднебесной, имеющие на борту NFC, по умолчанию не настроены для стандартных бесконтактных платежей.

Вторая по частоте причина ошибки — открытие root-доступа на смартфоне. Это особый способ изменения исходного кода операционной системы. Обычные пользователи активируют его, пытаясь установить какие-то приложения или восстановить потерянные данные. Однако получение root прав приводит к тому, что на смартфоне перестает работать бесконтактная оплата. Еще одна проблема после активации Root Access может заключаться в нежелании производителя принять устройство в гарантийный ремонт.

Также отсутствие функциональности NFC появляется после того, как владелец смартфона разблокирует загрузчик. Делается это для перепрошивки устройства, но, к сожалению, мало кто задумывается о последствиях.

Что делать, если не работает NFC на Honor и Huawei

В первом случае при восстановлении синхронизированной информации потребуется повторная авторизация в приложении, удаление и повторное добавление всех карт. Если платежная карта не активна или счет был закрыт, обратитесь в банк для их восстановления. В случае выхода из строя системы поможет стандартная перезагрузка и очистка кеша. В редких случаях, когда телефон сильно забит вирусными компонентами, потребуется восстановить заводские настройки.

Если телефон после падения или сильного удара перестал производить платежи через датчик, то следует обратиться к специалисту сервисного центра. Есть вероятность, что контакты расшатались или он полностью сломан.

После обновления

За технологию проведения удаленных транзакций отвечает программное обеспечение Google Pay. Нужно регулярно проверять наличие обновлений, очищать кеш. Как только выйдет новая версия, потратьте две минуты и переустановите. Так что оплата не займет много времени.

Но бывает, что функция бесконтактной оплаты перестает выполнять операции после обновления. Это потому, что новая версия несовместима со старыми настройками. Здесь вам нужно будет выполнить «Сброс и восстановление», при котором все текущие настройки смартфона будут удалены.

Затем установка приложения повторится снова, и NFC будет сопоставима с вашей версией Android.

Не принимает карту

Еще одна трудность, с которой сталкиваются пользователи, заключается в том, что программное обеспечение для бесконтактных платежей Huawei не принимает карты. В этом случае вам нужно удалить оттуда все действующие данные, очистить кеш устройства и добавить его снова.

NFC не поддерживается

Если на экране отображается, что NSF не поддерживается, даже если он у вас был ранее, вам следует обратиться к специалисту сервисного центра. При таких «симптомах» очевидны проблемы в работе самого модуля. Требует ремонта или замены.

Среди специалистов отдавайте предпочтение тем, кто имеет собственный офис и известен в городе. Перед тем, как отправиться к мастеру, ознакомьтесь с отзывами о его работе. Лучше обращаться в центры Huawei. Но их можно найти не во всех городах.

Как решить проблему?

Так, если на смартфоне активирован root-доступ, разблокирован загрузчик или устройство построено на нелицензионной прошивке, бесконтактным способом оплачивать покупки в магазине не получится. Однако, если вы не уверены, открыт ли root-доступ или есть проблемы в операционной системе, мы рекомендуем сначала дважды проверить настройки:

1. Активируйте значок NFC в области уведомлений.
2. Откройте настройки телефона и перейдите в раздел «Еще».
3. Измените тип кошелька с HCE на SIM.
4. В разделе с приложениями введите все разрешения для программы, которая используется для оплаты покупок.
5. В пункте «Оплата в одно касание» установите значение GP или AP.

Если после «игры» с настройками ничего не изменилось и бесконтактная оплата по-прежнему недоступна, то на телефоне активирован рут, загрузчик или проблема с прошивкой.

Для начала нужно заблокировать загрузчик. Такая ситуация обычно возникает на смартфонах Android. Пользователь должен выключить устройство и открыть меню разработчика (нажмите и удерживайте верхнюю качельку громкости и кнопку питания). Далее следует обратить внимание на запись «Look State». Там нужно выставить значение «заблокировано», которое будет указывать на то, что загрузчик заблокирован.

Когда выяснилось, что загрузчик не активен, но при этом не работает NFC, необходимо переходить к другим способам решения проблемы. Например, отключить рут права. Если пользователь уверен, что он действительно активировал Root, деактивацию можно произвести следующим образом:

1. Загрузите приложение SuperSU.
2. Откройте программу и перейдите в ее настройки.
3. Подтверждаю полное удаление рут прав.
4. Примите условия использования.
5. Перезагрузите свой смартфон.

После выполнения этой несложной операции Root отключится и, скорее всего, на вашем смартфоне снова будут работать бесконтактные платежи. Но в случае неудачи не отчаивайтесь. Вам необходимо убедиться, что на вашем смартфоне установлена ​​последняя лицензионная прошивка. Из-за этого:

1. Откройте настройки вашего телефона.
2. Зайдите в раздел «Информация об устройстве».
3. Щелкните элемент с версией программного обеспечения.
4. Нажмите «Обновление системы», если доступно.

Если выяснится, что, например, Xiaomi использует китайскую версию MIUI, вам необходимо будет скачать прошивку на официальном сайте и установить ее. В остальных случаях после обновления NFC должна работать.

Почему появляются проблем

Есть несколько причин, по которым вы не можете настроить бесконтактную оплату:

• Сертифицированной прошивки телефона нет, что мешает нормальной работе приложения.
• ROOT права не открыты. Чтобы решить эту проблему, нужно произвести некоторые манипуляции с системой.
• В смартфоне заблокирован загрузчик

Как проверить, поддерживает ли устройство NFC

Что ж, вы уже смутно представляете, как работает модуль, осталось разобраться в его наличии в вашем телефоне. Есть несколько способов определить:

1. И на корпусе устройства, и на аккумуляторе всегда есть возможность прочитать что-нибудь ценное. Это признак встроенного в телефон чипа NFC.
2. Другой способ более надежный, проходим по цепочке: «Настройки» — «Беспроводные сети» — «Другое» — «Модуль». Либо это так, либо нет. Больше никому не дано.
3. Тем, кто еще не определился, какой смартфон себе купить, соответственно не может его осмотреть, Интернет всегда придет на помощь. Найти список моделей с нужным модулем на борту несложно. Например, телефоны Xiaomi, которые сегодня очень популярны, не каждый может похвастаться наличием современного чипа. И если в описании устройства выступ основных «бутербродов» продаваемого устройства является сегодня основным маркетинговым ходом в любой торговой точке, упоминания о чипе нет, то можете быть уверены, что его не было » забыл сказать, отсутствует.
4. к этому нельзя не добавить усилия компаний-операторов мобильной связи по ориентированию в соответствии с современными тенденциями. МТС, Билайн, Мегафон и некоторые более мелкие операторы мобильной связи выпустили комбинированные SIM-карты с модулем NFC. То есть, купив такую ​​карту, вы сможете пользоваться бесконтактными платежами, даже если у телефона нет технической возможности их совершать.

NFC работает только иногда

Среди причин, которые могут привести к тому, что NFC нашего мобильного телефона не будет работать так, как нам хотелось бы, нам придется столкнуться с различными проблемами, которые могут вызвать у нас сильную головокружение. Хотя это очень распространенная технология, у нее все еще есть некоторые проблемы.

Проблема с аккумулятором

Некоторым пользователям сотовых телефонов Samsung пришлось научиться жить с неисправностями в своих сотовых телефонах, которые не позволяют им использовать NFC, когда аккумулятор не заряжен более чем на 75%, а в других случаях он работает только во время зарядки. Samsung уже знает об этом и пытается исправить это с помощью обновления.

В случае, если у нас постоянно возникают проблемы с NFC, мы рекомендуем вам перейти в «Настройки»> «Обновления системы», чтобы проверить, существует ли уже новая версия программного обеспечения для нашего мобильного телефона, которая завершает исправление.

Читайте также: Не работает NFC на iPhone: сбой в Apple Pay

Снимите чехол для улучшения связи

Иногда мы слишком усложняемся в поисках решения, иногда при использовании NFC эффективнее снять корпус. Эта технология требует небольшого расстояния для установления соединения, и если у нас есть толстый корпус или материал, который не позволяет передавать данные, нам будет очень сложно гарантировать, что NFC никогда не будет работать должным образом.

Samsung Pay не работает

Приложение и метод, который устройства Samsung используют для мобильных платежей, Samsung Pay, опция, которая в некоторых случаях внезапно перестала работать должным образом. В большинстве случаев это связано с определенной ошибкой, которая устраняется путем входа в Google Play и проверки наличия последних обновлений для этого конкретного приложения.

Если проблема не исчезнет, ​​мы можем установить Google Pay на свой мобильный телефон, чтобы мы могли быть уверены, является ли это конкретной ошибкой Samsung и ее приложений или влияет ли она на NFC в целом на смартфоне.

Удалить все данные в приложении

По какой-то причине, не связанной с нашим мобильным телефоном, возможно, произошла ошибка с NFC. Это ограничивает использование Samsung Pay, и в этом случае нам придется выполнить следующие действия, чтобы заставить его снова работать:

• Начнем с того, что зайдем в настройки.
• Затем переходим к приложениям.
• Будем искать Samsung Pay.
• Внутри выберем репозиторий.
• Наконец, мы удаляем данные и принудительно закрываем.

Hard Reset является окончательным решением

Когда мы испробовали все представленные альтернативы и ни одна из них не сработала, нам следует подумать о более широком решении, например о восстановлении данных на нашем мобильном телефоне. В случае повторяющихся проблем это решение является наиболее эффективным и может также исправить NFC в Samsung. Прежде чем мы начнем, нам нужно извлечь все файлы, фотографии и документы, которые мы не хотим потерять.

• Прежде всего, выключим нашу Samsung Galaxy.
• Когда он выключен, нажмите кнопку питания и одновременно увеличивайте громкость, пока не появится логотип Android.
• (Некоторые модели с кнопкой Bixby должны удерживать кнопку Power + Bixby + Volume Up)
• Затем перемещаемся клавишами громкости вверх и вниз, беря с помощью клавиши включения.
• Заходим в «Wipe data / Factory reset» и принимаем кнопкой включения.
• Так что мы делаем то же самое с Yes и принимаем.
• А теперь закончим перезагрузку системы»

Настройка Google Pay

Для установки этой программы вам необходимо:

1. Найдите «Android Pay» в Play Market
2. Установить, если не хватает памяти, очистить устаревшие приложения
3. Добавьте карту, если она есть, выберите ее
4. Ввод данных на карте
5. Подтверждаем личность с помощью кода, указанного в СМС

Android Pay активен. Далее настроим сам смартфон:

1. Настройки — «Беспроводная связь»
2. «дополнительные функции»
3. «Бесконтактная оплата»
4. В разделе «Основной способ оплаты» нажмите Android Pay

Если все прошло успешно, то можно оплачивать покупки касанием смартфона.

Приложение или NFC не работает — что делать

Теперь мы должны проанализировать основные причины, по которым NFS не работает, несмотря на то, что он указан в заполнении и настройках телефона. Есть много причин:

• ошибка приложения;
• чип сломан;
• нет подключения к системе;
• транзакция не удалась;
• неверные настройки энергосбережения;
• лимит токенов истек;
• несовместимость со средствами платежа;
• крышка блокирует сигнал;
• низкий заряд батареи.

Проблема с работой приложения

Как и любое другое программное обеспечение, мобильные сервисы могут содержать тривиальные ошибки. Во время использования может появиться сообщение об ошибке. В этом случае применяется следующее:

• проверять наличие обновлений;
• перезагрузите телефон;
• очистить кеш;
• свяжите бумагу.

Как показывает практика, время от времени, особенно в Samsung Pay, пользователям приходится полностью удалять привязанные карты и добавлять их снова. Возможно с новыми обновлениями все ошибки будут исправлены.

Поломка NFC-антенны

Не менее распространенная причина. Любой телефон не застрахован от падения. В результате микросхема может потерять контакт с материнской платой или антенной. Также нередко при доставке гаджета в техподдержку из-за других проблем помощники просто забывают подключить модуль при окончательной сборке.

Если по какой-то неизвестной причине NFC перестал работать, вам следует просто попробовать передать данные с помощью модуля на другое устройство с таким же чипом. Если файл передается, значит с NSF все в порядке и проблему следует искать в ПО.

Не подключается к системе

Чаще всего это очередная ошибка приложения. В этом случае вам следует поступить так же. Единственной дополнительной причиной могло быть географическое положение. Вы можете проживать в стране, где определенные услуги могут не работать.

Сегодня таких территорий много, но в основном это закрытые государства третьего мира. Перед поездкой желательно проверить зону покрытия платежного приложения.

Не проходит оплата

Если nfc не работает и на экране появляется сообщение о том, что платеж не прошел, может быть несколько причин:

• плохой сигнал с терминала, опционально отсутствие связи с банком;
• кредитная организация расторгла договор о партнерстве с услугой мобильной связи;
• терминал не работает с подключенной системой карточных переводов (Visa, MasterCard, Union);
• проблемы с самими платежными средствами (отсутствие денег в бюджете, блокада, ограничение).

Обычно, если связь с банком утеряна, продавец сообщит вам об этом. Остальные элементы необходимо согласовать с эмитентом.

Работает ли без интернета

Если пользователь оплатил покупки без беспроблемного подключения к Интернету и внезапно NFC исчез в телефоне, токены могут отсутствовать в наличии — специальные числовые последовательности, которые указываются в чеке вместо реквизитов карты.

Мобильные сервисы предлагают возможность использовать платежи без подключения к сети. Но иногда количество операций ограничивается шестью попытками из-за небольшого размера кеша приложения. Чтобы оплата снова заработала, вам необходимо подключиться к Интернету.

Примечание! Этот пункт не распространяется на Samsung и Apple Pay. Компании предоставляют отдельные чипы в своих гаджетах для генерации бесчисленных токенов.

Настройки энергосбережения

Если NSF не работает на Android, возможно, причина кроется в настройках энергосбережения. Чтобы разрешить ситуацию:

1. Перейти к настройкам».
2. Раздел «Аккумулятор».
3. Далее идет «Энергосбережение».
4. Выберите строку «NFC».
5. Установите флажок «Не сохранять».

На этот раз могут быть проблемы изначально или возникнут проблемы после следующего обновления программного обеспечения.

Несовместимость с платежным средством

Распространенная проблема на этапе привязки. Некоторые пользователи пытаются добавить карту, с которой не работает мобильный сервис. Это могут быть средства платежа МИР или проездные (работает только Тройка»).

Совместимость карты необходимо уточнять у эмитента. Даже у крупных банков, таких как Сбербанк или Тинькофф, не все линейки бесконтактных платежных систем подключены к мобильным приложениям.

Чехол блокирует сигнал

Сегодня чехлы для телефонов играют не только защитную роль. Это удобный аксессуар, который может иметь дополнительные функции, такие как запасной аккумулятор или вкладыш для карт и купюр.

Если до покупки чехла все было в порядке и после того, как NFC не реагирует на терминал, аксессуар влияет на прохождение магнитного поля. Обычно это наблюдается с теми, которые сделаны из металла или имеют дополнительные петли для предотвращения падений. Лучшим решением будет выбор в пользу пластика, силикона или кожи.